今日は
温泉旅館で
企業研修をしています。

いい温泉旅館や
いい飲食店など
「いいな」って思うお店を思い出すとき

どんな建物だったか
どんな設備だったか
どんな料理だったか
どんなサービスだったか
を思い出すことよりも

どんな人がいたか
を強く思い出します。

どんないい「モノ」があっても
それを活かすも活かさないも
その「人」次第。

人ありきだなと感じます。

おもてなしの心で
相手に寄り添っていたいな。

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=【今日の気づきの質問】=====

心に残っているおもてなしは、なんですか？

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