河田真誠

“らしく”輝く人と会社をもっと

講演、研修、出版などの実績があります。貴社にあったものを提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
日本全国、海外からのお問い合わせもお待ちしています!
 
期間限定!特別研修・講座を受付中!
 

得意なテーマ

一般的な講師が話し続けるスタイルではなく、受講生とともに作り上げていくスタイルの講演や研修が、「分かりやすい!」、「楽しい!」、「成果がでる!」と人気です。
  
 
【1:すれ違いをなくして、顧客満足度を高める「しつもんコミュニケーション」】
接客、営業など、お客様と関わる上で、相手のことをより深く理解することで、ミスを防げるだけでなく、より喜ばせることができます。
本講座では、相手に質問をすることで、より深い関係を築いていくコミュニケーション方法をお伝えしていきます。
人見知りの私が開発した方法なので、だれでもできますよ。
 

【2:自ら考え行動する部下に育てる「しつもんマネージメント」】
指示命令をしなくても、自発的に考え、行動する文化を育てていきます。
上司の質問力を磨くこと、みんなが気軽に発言できる雰囲気をつくることで、革新的なアイデアや意見が積極的に飛び交う会社に育てていきます。
  
  
【3:売りつけなくても自然と売れていく「しつもん営業術」】
営業をする時に、相手に買ってもらおう。説得しよう。とすればするほど売れなくなります。
大切なポイントは、相手の話をたくさん引き出し、興味があるポイントを探っていくこと。
しつもん営業を身につければ、いくつかの質問を重ねるだけで、営業ができるようになりますよ。
しかも、押し売りをする感じがないので、営業しても相手に喜ばれます!
  
   
【4:これまでの方法が通用しない!「しつもん問題解決法」】
多くの業界で、これまでのやり方が通用しなくなったり、これまで売れていた商品が売れなくなったりしています。
今は、インターネットなどの普及で消費者意識や環境は大きく変わっています。
これまでのやり方にしがみつかず、新しい方法や商品を生み出していく必要がありますね。
自分や部下に質問することが上手になれば、目の前の問題に対して、新しいアイデアをどんどん出せるようになりますよ。
  
   
【5:柔軟な意見やアイデアが飛び交う「しつもんアイデア会議」】
いつも同じ人しか話さない。何を話しているのか分からなくなる。ただの報告会になっている。そもそも楽しくない。
そんな会議の問題を一気に解決します。
この方法だと、誰でも話せる。しっかり考えて話せる。論点がずれない。必ず成果がでる。
そんな会議の方法をお伝えします。
会議中に大きな笑い声が起こるほど、楽しい会議になりますよ。
  
 
【6:小さくても長く愛されるお店の作り方】
クーポンサイトやチラシなどに頼って集客をするのをやめましょう。
魅力的なお店づくりができれば、追いかけなくても、お客様は自然と集まるようになります。
スタッフとも一緒に取り組める「愛されるお店の作り方」を伝授します。
   
 
【7:自分の経験や資格をお金に変えていく方法】
資格をとったけど、売上がたたない。
好きなことを仕事にしたいけど、お客様が集まらない。
そんな悩みを解決していきます。
何かができるだけでは、残念ながら売上にはなりません。
小さくてもいいので、ビジネスモデルをつくっていくことが大切です。
 
 

コンテンツの特徴は

・一方的に教えるのではなく、参加者に質問をして、一緒に考えていくスタイルです。
・相手(部下、お客様)を無理に動かすのではなく、自然と動きたくなる状態をつくる。
・周りの意見やアドバイスを聞くだけではなく、自分の答えを自分で生み出していく。
・良し悪しの判断をせずに、世界を広げてみる。
 

私自身の特徴は

・親しみやすいので、普段聞けないこと、言いにくいことも相談、発言できる。
・柔らかい雰囲気なので、笑顔が絶えない楽しい時間の中で、学べる。
・貴社の悩みや問題に合わせて、最適なプログラムを生み出すことができる。
・柔軟な発想力で、これまでにないアイデアを生み出すことができる。
 

企業、経営者団体様

中小企業様〜一部上場企業様、商工会議所様、青年会議所様など多数の実績があります。(契約の都合上、具体的な実績名は出せません)
上記のテーマで、講演や研修を行いますので、お声掛けください。

まずはお問い合わせください。
・内容、日時、時間、料金など、貴社に合わせて提案させて頂きますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
※業務提携のような関わり方でも対応できますので、ご相談ください。
 
※問い合わせ先は、最下部↓に。 
 

出版社、メディアの方へ

集客、起業、マネージメント、会議、営業などに、質問を活用すると驚くような成果がでます。
私の方にたくさんの実例と実績がありますので、お声掛けください。
 
【雑誌などの掲載実績】
・日経アソシエ(17年2月号)「ミスのないコミュニケーション術」
・近代中小企業(半年連載)「お客様が自然と集まる集客のヒミツ」

【書籍の実績】
『革新的な会社の質問力(日経BP社)』 2017.4

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