昨日
ディズニーランドに行って来ました。

平日なのに
人がたくさん。

「なんで、ここには、こんなに人が集まるんだろう？」

そんな質問を自分に問いかけながら
園内を散策してみました。

その答えは
すぐに見つかりました。

僕が見つけた答えは
なんだと思いますか？

それは

「どこを切ってもディズニーだから」

駅を降りた瞬間から
入口のゲートも
そこで働いてる人も
モニュメントも
案内看板も
売店も
ゴミ箱も

目に入るものも
流れてくる音楽も
香りも

ぜーーんぶ
ディズニー。

僕が
ふれる全てのものから
「夢と魔法の国」を感じることができました。

この世界にふれたくて
みんな集まってくるんですね。

商品やサービスでつながるのではなく
つくりだす「世界」でつながる。

すると
「お客様」が、
より強い関係で結ばれた「ファン」に
なっていくんでしょうね。

【今日の質問】
どんな世界観をつくりたいですか？