つい先日
ある消費者アンケートの結果をみることがありました。

質問は
「なんで、それを買ったのですか？」

一番多かった答えは
なんだと思いますか？

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その答えは
「タイミングが良かったから」

たしかにそうですよね。

欲しい時に
そこにあることが
一番の買う理由になりそうです。

ということは

「ほしい」と思った時に
お客様の近くにいることが大切です。

もしくは

「ほしい」と思った時に
一番に思い出してもらえるか。

お客様は
どんな時に「ほしい」と思うのか。

思い出してもらえる関係を
築くにはどうすればいいか。

どんなことを考えて準備しておきたいですね。

【今日の質問】
お客様は、どんな時にあなたを必要としますか？