口コミがおきたらいいですよね。

お客様同士で
良いウワサをしてくださって
お客様がお客様を連れて来てくださる。

そんな状態になれると最高です。

けど
口コミって
自然には発生しにくいんですね。

「口コミしてくださいよ」って
お願いするものでもないですしね（笑）

じゃあ、
どうすれば口コミが発生するかというと
「ついつい話したくなるようにする」ことが
大切かなと思います。

あなたは
どんな時に人に話したくなりますか？

たとえば
・期待以上のものだった。
・とにかく楽しかった。
・笑える、癒される。
・お役にたちそう。
・伝えやすい。

これらがキーポイントかなと思います。

どんな風にウワサをされたいか
そして
ついつい話したくなるにはどうすればいいか
を考えてみるといいかもしれませんね。

そして
口コミのタネをたくさん蒔いていきたいですね。

【今日の質問】
どんな時に、ついつい話したくなりますか？